
EX-VGD© – Verkauf von Gütern und Dienstleistungen
Verkauf – Inter-Unternehmen
EX-VGD© – Verkauf von Gütern und Dienstleistungen
Üben, besser und mehr zu verkaufen. Dies mit einfachen Hilfsmitteln, die unmittelbar anwendbar sind um seine Verkaufsziele zu erreichen.
Teilnehmer : Ihre Verkaufsberater und Händler.
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Beschreibung
Hauptprogrammpunkte
- Sich bei jedem Gespräch auf ein Ziel fixieren.
- Die Vorbereitung als Erfolgsfaktor.
- Telefonische Terminvereinbarung.
- Der erste Kontakt bei einem Kunden.
- Das Verkaufsgespräch von A bis Z.
- Effiziente Argumentation.
- Die Vorbereitung von Einwand Behandlung.
- Die Einwand Behandlung.
- Die Frage des Preises : Wie effizient mit Kunden verhandeln?
- Die Zusammenfassung: Wie kann man dem Kunden helfen, seine Entscheidung zu treffen?
- Die schriftliche Kommunikation.
- Die wirksame Weiterverfolgung von Kunden.
- Die Reklamationsbehandlung.
- Der Umgang mit schwierigen Situationen.
Dauer und ablauf
– Eine Phase der persönlichen Vorbereitung fünf Wochen vor dem ersten Tag.
– Eine intensive Ausbildung während 4×1 Tagen verteilt auf circa 3 Monate.
– Praktische Arbeiten und Umsetzungsmassnahmen zwischen den Ausbildungstagen.
Daten
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Honorare
CHF 3’200.- exkl. MWST pro Teilnehmer inkl. Vorbereitung, Durchführung und Leitung der 4 Intensivausbildungstage, einer entsprechenden Dokumentation, Mittagessen und Pausenkaffees.